Гостевая книга
50 записей.
написал(а) 31.10.2023
в
15:53
Джолос Елена , Вы чууудесный доктор!
Настолько тактичная и тёплая аура у Вас,что моя кошка поддалась вашим чарам и позволила сделать УЗИ сердца 😁
Спасибо Вам и успехов🫶🏻
написал(а) 07.07.2023
в
21:39
Вся наша семья благодарит доктора из "Одинвет" Садовникову Алёну Витальевну! За профессиональную, быструю, и с любовью оказанную помощь нашему любимчику, домашнему питомцу Просе, который кстати сказать уже возростной. Просим руководство отметить и продвигать таких талантливых врачей. Желаем процвитания вашей клинике! С уважением, Артемьева Ирина и вся наша семья!
написал(а) 27.06.2023
в
16:53
Хочу выразить огромную благодарность Бокарёвой Людмиле Валерьевне!!! Искренняя любовь к питомцам , высокий профессионализм, компетентность, индивидуальный подход к каждому – Вы все это здесь получите у Людмилы Валерьевны. Очень чуткий , неравнодушный, отзывчивый человек. Спасла глаз нашему коту Мурзику, за что мы очень очень благодарны ей. Никогда не останется равнодушным и несмотря на то, что ей пишешь или звонишь вне рабочего времени , Людмила Валерьевна всегда ответит на звонок или сообщение
написал(а) 19.03.2023
в
12:35
Обратились в клинику по поводу опухоли в глазу у собаки и ни разу не пожалели! Особую благодарность хочется выразить офтальмологу Татьяне Викторовне, гастроэнтерологу Елене Владимировне и хирургу Курбану Фатаховичу, которые непосредственно занимались нашим Бонечкой при подготовке и проведении операции. Большое важное дело делаете и именно ТАК ,как это должно быть в идеале! Так держать!
написал(а) 01.03.2023
в
15:59
Спасибо персоналу клиники за доброжелательность и профессионализм! (есть с
чем сравнить!!!). Приезжали на прививку с собакой (01.03.2023г.) Доброе слово и
бережное отношение сделали своё дело, собака не поняла, что произошло)))
Успехов Вам, процветания и благодарных пушистых посетителей!
написал(а) 02.12.2022
в
20:48
Хочу выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу Вареновой Татьяне Викторовне. Очень высококлассный специалист, все объясняет доступно и понятно для обычного хозяина питомца, очень приятный человек, вызывает при общении исключительно приятные ощущения, нет напряжения и не надо задумываться о том, стоит ли задавать вопрос, ответит без проблем. Таких врачей, к сожалению, очень мало. Спасла, если можно так сказать, глаз собаки консервативным методом лечения.
написал(а) 29.07.2022
в
20:20
Разочарован. Было долгое сотрудничество. Всех животных лечили в этой клинике. Котёнку нужно было сделать вторую часть вакцины,первую часть делали в этой клинике. Записались на прием и ровно за сутки до приема звонок: у нас нет такой вакцины вы поищите сами если не найдёте то мы сделаем другой. Видимо теперь так в этой клинике.
Ответ администратора:
Здравствуйте.
Увы, но на поставки вакцин в нашу страну мы повлиять не можем.
Мы стараемся всеми силами сохранить наличие импортных вакцин, но их ассортимент постоянно сокращается и в данный момент, например, у поставщиков вообще ничего для кошек нет - только отечественные.
Такая вот новая реальность.
написал(а) 30.09.2021
в
00:10
Записались к врачу на осмотр. Сегодня нас принял врач Елена Владимировна Фроленко. Внимательный осмотр, необходимые рекомендации, работа как с собакой, так и с владельцем)) Четко, доброжелательно, с пояснениями и ответами на мои вопросы. Хочу выразить благодарность Елене Владимировне за профессионализм, внимательное отношение и любовь к своим мохнатым пациентам!
P.S. Единственный минус (он же плюс, если так востребована клиника): пришлось ждать несколько дней приема.
написал(а) 17.07.2021
в
11:00
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники за их профессионализм и душевное отношение к животным и их хозяевам, особенно Бокареву Алексею Николаевичу, врач внимательный и очень хороший специалист, были во многих клиниках, поэтому есть с чем сравнить. Была на экстренном приеме со своим питомцем 16.07.21, Алексей Николаевич и все сотрудники клиники оказали высоко квалифицированную помощь и очень меня поддержали. Спасибо вам большое!!!
написал(а) 12.06.2021
в
15:50
Была летом 2020 года с найденным на улице крошечным котёнком со сплошным бельмом вместо глаза. Офтальмолог Татьяна Варенова внимательно и высоко профессионально провела осмотр глаза котёнка и назначила лечение, которое принесло невероятный результат - глаз полностью восстановлен! Спасибо этому прекрасному врачу за грамотность, за заботу! Не было времени поблагодарить раньше, простите! Котёнок прекратился в роскошного котяру)) с двумя красивыми глазами - благодаря Вам.
написал(а) 12.06.2021
в
15:44
Огромное спасибо врачу Фроленко Елене! Была в июне 2021 г. с котом Мишей, травма пищевода. Коту было очень плохо. Внимательный врач Елена, 2 других врача на рентгене - все были великолепны - доброжелательное отношение, помощь, высокий профессионализм!!! Капельница в клинике + назначенное лечение = Миша стал САМ есть уже в тот же день, а через 3-4 дня стал снова абсолютно здоровым роскошным котом! СПАСИБО ЕЛЕНЕ, ВСЕЙ КОМАНДЕ ВРАЧЕЙ, которые помогли Мише, спасибо всей вашей прекрасной клинике! Успехов Вам и процветания!
написал(а) 14.01.2021
в
19:59
Хочу выразить огромную благодарность клинике, и в частности врачу офтальмологу Бокарёвой Л.В. за теплое и доброе отношение, за качественно оказанную помощь, и за любовь к животным! Огромное спасибо! Теперь это наша клиника! 🙂
С уважением и огромной благодарностью, Северина Е. М.
написал(а) 31.12.2020
в
13:53
Величайшее спасибо клинике Одинвет и доктору Бокаревой! О клинике и докторе Бокаревой узнала от знакомого ветеринарного врача, когда в ужасе искала того, кто сможет помочь моему коту. Доктор смогла невозможное - спасла глаз ( и жизнь) коту в то время как две московские клиники предполагали в лучшем случае только удаление. Лечить такой ужасный глаз не брался никто. А в этой клинике моего котика спасли.
Сложная операция, детально продуманное поэтапное медикаментозное лечение, наблюдение - всë на высшем уровне. Отдельно надо отметить предельную внимательность и буквально непрерывный, постоянный контроль со стороны доктора, очень бережное обращение с животным (кот как нигде и никогда спокойно переносил все манипуляции, не пугался и узнавал врача). Сейчас кот не только видит, но и изменения на глазу почти незаметны.
После этого мы обращались чтобы кастрировать котика. Все так же: отношение бережное, операция без последствий, все замечательно.
Недавно обратились в эту клинику по гастроэнтерологии, но уже к другому доктору, узисту. Все так же хорошо: замечательное обращение с животным, быстрая и точная диагностика, адекватное лечение, полезные рекомендации по кормлению.
Особенно хочется отметить, что в этой клинике лечат ЧЕСТНО! А это значит, не запугивают хозяев и не мучают животных, чтобы наделать побольше дорогих анализов и манипуляций, чтобы заставить платить лишние деньги. В этой клинике ЛЕЧАТ и лечат хорошо, качественно и ответственно, а не "стригут бабки" с напуганных хозяев.
Спасибо клинике Одинвет, спасибо сотрудникам. Ездили специально в Одинцово из Москвы. Скоро переезжаем поближе и рады, что можем стать постоянными клиентами.
написал(а) 07.10.2020
в
18:47
Последние несколько раз не могли поставить катетер нормально, кровь взять (у разных собак) тоже приключение целое. Вчера истыкали кобеля и только с четвёртого раза удалось нацедить крови, переливая с одной пробирки в другу. Сегодня выясняется что вчера мы сдали кровь в пустую, вчера курьера не было, сегодня тоже что-то случилось. Якобы кровь храниться 3-4 дня в холодильнике, на самом же деле ее должны делать день в день. В других клинках проблем взятия крови и отправки ещё ни разу не возникало.
Ответ администратора:
Здравствуйте, Наталья.
Сожалеем, что возникли сложности при взятии крови. От этого не всегда можно застраховаться. Мы проведем дополнительную работу в этом направлении с персоналом.
По поводу сроков изготовления анализов.
Мы используем специальные пробирки с гелем, кровь центрифугируется,
в некоторых случаях дополнительно замораживается сыворотка - это зависит от преаналитических требований лаборатории и необходимо для сохранения всех показателей в т.ч. при транспортировке. После обработки образцы могут хранится спокойно хранится до нескольких дней, а после заморозки и того больше.
Однако, мы не ставим целью хранить у себя анализы и замедлять получение результатов. Курьеры лабораторий приезжают в клинику ежедневно, как правило, до 13 часов. Поэтому, если Вы сдавали кровь после этого срока, она будет транспортирована только на следующий день и далее анализ будет выполнен лабораторией согласно стандартным срокам описанным в направлении. Срочные анализы на месте, за исключением отдельных мазков и экспресс-тестов мы не делаем.
написал(а) 06.07.2020
в
22:26
Огромная благодарность всему персоналу клиники "Одинвет" за чуткое и доброжелательное отношение к животным и их хозяевам, отдельное спасибо Елене Владимировне Фроленко за ее доброе сердце и высочайший профессионализм. Наша собака, к сожалению, была неизлечимо больна (лимфома), но Елене Владимировне мы благодарны за то, что уже после первого осмотра она поставила диагноз, который подтвердился дальнейшими исследованиями. До нее мы полтора месяца скитались по клиникам, мучили собаку бесполезными уколами и капельницами, даже прооперировали, но ни улучшений здоровья, ни ясности не было. А коту Мурзику Елена Владимировна помогла виртуозно. За один прием мы получили диагноз и рекомендации, кот быстро пошел на поправку. От Мурзика тоже огромное спасибо! Слава, слава Айболиту, слава добрым докторам!
написал(а) 26.06.2020
в
10:26
Хочется выразить большую благодарность замечательному врачу Елене Владимировне Фроленко за лечение нашей собаки. Счастливы,что нашли квалифицированного,опытного и внимательного доктора! Желаем здоровья и профессионального успеха!
написал(а) 23.10.2019
в
01:11
Спасибо большое вашей клинике спасли моего котенка от неминуемой смерти.
Очень хорошая клиника. Всем своим знакомым у кого есть питомцы рекомендую.
написал(а) 20.10.2019
в
09:14
Отличная клиника, с прекрасным персоналом! Делали нашему щенку чипирование и прививку и все прошло намного лучше чем ожидалось. За это отдельное спасибо врачу клиники Людмиле Валерьевне!
написал(а) 03.10.2019
в
11:32
29.09.19г. пришли на пункцию к доктору Елене Владимировне Фроленко. Все прошло быстро и без последствий. Результаты прислали даже раньше намеченного срока. Огромное спасибо за оперативность, понимание, грамотность действий и важные рекомендации.
написал(а) 02.10.2019
в
23:30
Большая благодарность доктору УЗИ-диагностики Елене за обследование, подробное пояснение, важные рекомедации и терпеливые ответы на мои 100 тысяч вопросов)))